Op deze pagina vindt u informatie over de verzending en levering van producten die u bestelt via de webshop van 3dbijdaan.
1. Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden zo spoedig mogelijk verwerkt na ontvangst van betaling. Voor 3D-geprinte producten geldt dat de verwerkingstijd kan variëren, afhankelijk van:
- het type product;
- of het gaat om standaardproducten of maatwerk;
- de complexiteit en omvang van het 3D-printproces.
Indicatieve verwerkingstijden worden, waar mogelijk, vermeld op de productpagina.
2. Levertijden
3dbijdaan streeft ernaar bestellingen binnen een redelijke termijn te leveren.
- Standaardproducten: doorgaans binnen enkele werkdagen na verzending;
- Maatwerk en gepersonaliseerde 3D-prints: levertijd in overleg of zoals vermeld bij het product.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn.
3. Verzendmethoden
Wij maken gebruik van betrouwbare verzendpartners voor het leveren van onze producten. De beschikbare verzendmethoden worden tijdens het bestelproces weergegeven.
4. Verzendkosten
Producten die op voorraad zijn, worden binnen 3 – 5 werkdagen verzonden.
De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces. Onderstaande tarieven dienen uitsluitend ter indicatie voor verzending binnen Nederland:
| Vervoerder | Type zending | Indicatief tarief (incl. btw) |
|---|---|---|
| PostNL | Brievenbuspakje | ca. €4,95 – €5,95 |
| PostNL | Pakket (standaard) | ca. €7,95 – €9,95 |
| DHL | Brievenbuspakje | ca. €4,95 – €5,95 |
| DHL | Pakket (standaard) | ca. €5,95 – €7,45 |
De uiteindelijke verzendkosten zijn afhankelijk van gewicht, afmetingen en gekozen verzendopties.
Tenzij anders aangegeven zijn alle prijzen in de webshop inclusief btw.
5. Leveringsadres
Levering vindt plaats op het door de klant tijdens het bestelproces opgegeven adres. De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van adresgegevens.
Indien een pakket niet kan worden geleverd als gevolg van onjuiste adresgegevens, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
6. Risico bij verzending
Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Voor consumenten geldt dat het risico overgaat op het moment van ontvangst van het product door de consument of een door hem aangewezen derde, conform de wet.
7. Beschadigde of ontbrekende zendingen
Indien een bestelling beschadigd wordt geleverd of onvolledig is, verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 48 uur na ontvangst, aan ons te melden.
Wij zullen in overleg zoeken naar een passende oplossing.
8. Internationale verzending
Indien internationale verzending wordt aangeboden, kunnen afwijkende levertijden en aanvullende kosten van toepassing zijn. Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten zijn voor rekening van de klant.
9. Contact
Heeft u vragen over verzending of levering? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze website.
Deze verzendinformatie vormt een aanvulling op de algemene voorwaarden van 3dbijdaan.