Deze herroepingsinformatie is van toepassing op consumenten zoals bedoeld in de wet (niet van toepassing op zakelijke klanten).
1. Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde (die niet de vervoerder is), het product heeft ontvangen.
2. Uitoefenen van het herroepingsrecht
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u ons binnen de herroepingstermijn via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.
U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Na herroeping dient u het product zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na melding, aan ons retour te sturen.
3. Gevolgen van herroeping
Indien u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot dat moment heeft gedaan, inclusief standaard verzendkosten, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsmelding van ons terug.
Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben ontvangen of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.
Terugbetaling geschiedt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij anders overeengekomen.
4. Kosten bij herroeping
De kosten voor het retourneren van het product komen voor rekening van de consument.
Indien het product meer waardevermindering heeft ondergaan dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kunnen wij deze waardevermindering aan u doorberekenen.
5. Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (maatwerk);
- Gepersonaliseerde 3D-geprinte producten;
- Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
- Zakelijke bestellingen (B2B).
6. Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
— Aan: 3dbijdaan
— Ik/Wij () deel/delen u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen ()
— Besteld op () / Ontvangen op (*)
— Naam consument(en)
— Adres consument(en)
— Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
— Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Deze herroepingsinformatie is opgesteld conform het Burgerlijk Wetboek en Europese consumentenrichtlijnen.